ご利用ガイド

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商品のお届けに関して

送料は地域によって異なります。ご購入をご確認ください。
ヤマト運輸のクール宅急便で配送致します。翌営業日に発送します。
日時指定は可能ですが、四国/徳島県からの発送となりますので遠方の場合、商品の到着に2日ほどかかる場合がございます。

お支払い方法について

注文後3日以内の銀行振り込み・郵便振り込み、もしくは代金引換にてお支払いをお願いします。
初回のお客様はトラブル防止のため、お支払い確認後に商品を発送します。
(代金引換の場合は翌営業日に発送します)

特定原材料と返品・交換について

原材料のイワシ稚魚(しらす)は稚エビ、稚ガニの(特定原材料等の名称)が混ざる漁法で漁獲しています。
選別・除去は行っていますが、稚エビ、稚ガニが混ざる場合があります。
食料品につき、基本的に返品・交換は受け付けておりません。ご了承ください。

代引き手数料について

代金引換の手数料は以下の通りです。
・1万円未満のご購入の場合、330円
・1万円以上3万円未満のご購入の場合、440円
・3万円以上10万円未満のご購入の場合、660円